十一期間客流非常多，旅客們都排著整齊的隊伍購票。售票員忙得不可開交，剛唱完上一張票，許蕾抬頭一看，窗臺上靜靜躺著一個印有小花的錢包，姑且就叫它小花吧。

這時窗口剛好過來一位中年人，悄悄的用他的包蓋住了小花，這一細小的動作被許蕾盡收眼底，許蕾提醒到:“請您把東西放在臺子上，旅客馬上回來取！”好險！小花又回到了售票窗臺上，售票員許蕾一邊賣票一邊回想應該是前幾位旅客中的一位粗心落下的，許蕾努力的回想著前那幾位旅客買的哪里的票，并讓旅客幫忙把小花遞進來，里面整整齊齊的放著各種證件，還有幾百元現金，恰巧包里有身份證，通過身份證許蕾查到了旅客購票信息。

旅客買的是臨沂車票，離發車時間還有半小時，為了將小花盡快送到主人手中，許蕾向排隊購票的旅客解釋道：有位旅客落下 了錢包，我要給他送過去，請稍等。”旅客們也痛快的同意了，大家你一言我一語，“這人丟三落四的”，“售票員拾金不昧”，都稱贊售票員，也都沉住氣排隊等待了。

售票員許蕾迅速的跑到臨沂檢票口，這時檢票口已經排起長長的隊伍，售票員找到失主，他還在悠閑的聽歌，絲毫沒有意識到他的錢包丟了，來不及聽旅客過多感謝的話，許蕾匆忙跑回售票室繼續售票。

客流高峰期的小插曲，反映出我們順和人刻在骨子里的美德和素質，順和人用一舉一動，展示淄博市的文明形象，傳承助人為樂的優良傳統。